Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Vertragsabschluss
    1. Mit dem Kauf eines Gutscheins im Internet-Shop kommt ein Vertrag zwischen der Lenikus Hotel Collection GmbH (im Folgenden kurz Hotel genannt) und dem Kunden zu den folgenden, allgemeinen Bedingungen, zustande.
    2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integrierter Bestandteil des Vertrages, der mit Bezahlung des Gutscheines rechtswirksam zustande kommt.
    3. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
 
  1. Kauf- und Lieferbedingungen
    1. Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr berechtigt. Mit Kauf des Gutscheins bestätigt der Kunde ausdrücklich das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
    2. Der Gutschein kann über den Internet-Shop gekauft, mit Kreditkarte oder per PayPal bezahlt und per E-Mail zugesandt werden.
    3. Der Versand der Gutscheine erfolgt nach Zahlungseingang.
    4. Für Verzögerungen aufgrund der Postzustellung der Publikationen übernimmt das Hotel keine Haftung.
 
  1. Preise und Produkte
    1. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
    2. Die Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung
    3. Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikelvorbehalten.
 
  1. Einlösung eines Gutscheins
    1. Mit dem Kauf des Gutscheines ist keine Reservierung im Hotel verbunden. Die Einlösung des Gutscheines ist daher nur nach Maßgabe freier Kapazitäten des Hotels möglich, weshalb vor der beabsichtigten Inanspruchnahme einer Leistung eine – möglichst frühzeitige - Reservierung empfohlen wird.
    2. Für die ordnungsgemäße Verwahrung und Verwendung des erhaltenen Gutscheines ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Im Falle des Verlustes, des Diebstahles, oder der Zerstörung des Gutscheines, wird vom Hotel kein Ersatz geleistet. Eine ordnungsgemäße und sichere Verwahrung wird dem Kunden daher dringend empfohlen.
    3. Der Gutschein kann nicht in bar abgelöst werden
    4. Sollte der Wert der Konsumation niedriger sein als der Gutscheinwert, ist die Herausgabe von Bargeld nicht möglich. Es wird eine neue Gutschrift ausgestellt.
    5. Sofern auf dem Gutschein eine Gültigkeitsdauer aufgedruckt ist, kann der Gutschein nur innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden. Danach erlöschen – unter Ausschluss von Rückforderungsansprüchen gegen das Hotel – alle Ansprüche aus dem Gutschein. Um eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer kann beim Hotel angesucht werden.
    6. Für die Inanspruchnahme der Leistungen des Hotels (einschließlich der Rechtsfolgen von Buchungen, Stornierungen und Nichtinanspruchnahme gebuchter Leistungen) gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Beherbergungsbedingungen sowie Preislisten des Hotels.
 
  1. Umtausch und Rückgabe
    1. Gutscheine können binnen einer Frist von 14 Tagen nach Zusendung retourniert werden. Die Rücktrittsfrist beginnt mir dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts-(Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen dem Hotel TOPAZZ LAMEE zugeht.
    2. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind.
 
  1. Sicherheitsgarantie und Datenschutz
    1. Sie bestätigen hiermit verpflichtend, dass Sie die Bestimmungen der Datenschutzerklärung und die durch Bezugnahme hierin mit aufgenommen wird, gelesen haben und in sie einwilligen.
    2. Daten, wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlungen mit Kreditkarten werden über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Für eine weitere Sicherheit im Gutschein-Shop wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet.
    3. Aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde einverstanden, Werbeinformationen der Unternehmensgruppe Lenikus zu erhalten. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.